İptal ve İade Politikası

Son güncelleme: 02.10.2026

Cayma hakkı ve dijital hizmet

Dijital davetiye, müşterinin tercihleri ve sağladığı içerikler doğrultusunda kişiselleştirilir ve ödeme onayından hemen sonra elektronik ortamda erişime açılır.

Müşterinin ödeme öncesinde hizmetin hemen başlamasına açıkça onay vermesi hâlinde, cayma süresi sona ermeden önce ifasına başlanan hizmetler ile elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetlere ilişkin mevzuattaki cayma hakkı istisnaları uygulanabilir.

İade yapılabilecek durumlar

• Ödeme alınmasına rağmen davetiyenin teknik sebeple oluşturulamaması veya erişime açılamaması,
• Aynı sipariş için mükerrer tahsilat yapılması,
• Hizmetin tanıtılan temel özelliklerden önemli ölçüde farklı veya ayıplı sunulması ve makul sürede giderilememesi,
• Kanunen iade yapılması gereken diğer durumlar.

İade yapılmayan durumlar

Hizmet eksiksiz teslim edilip erişime açıldıktan sonra yalnızca etkinlikten vazgeçilmesi, müşterinin fikir değiştirmesi veya müşteri tarafından yanlış/eksik bilgi girilmesi tek başına iade nedeni değildir. Yasal tüketici hakları saklıdır.

Başvuru ve ödeme

Talebinizi sipariş numarası, hesap e-postası ve gerekçesiyle info@dijitaldavetiyeci.com adresine gönderin. Uygun bulunan iadeler, ödemenin yapıldığı yönteme PayTR üzerinden gerçekleştirilir. Bankanın işlem süresi ayrıca değişebilir.

Bu politika, tüketicinin emredici mevzuattan doğan haklarını ortadan kaldırmaz veya sınırlandırmaz.